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再获感谢信！他以专业服务诠释“客户至上”
发布时间：
2026-01-19
近日，南通大通宝富风机有限公司售后工程师刘小建再次收到来自印度尼西亚拉布哈项目现场的感谢信。
在环境艰苦的海外现场，刘小建面对工具不足、资源有限等挑战，凭借专业技能和应变能力，创新方法、积极协调，确保设备稳定运行，保障项目顺利推进。这已是他在此项目中获得的第二封感谢信，展现了出色的职业素养与责任担当。
刘小建是大通宝富全球售后服务团队的缩影。公司始终坚持“1191”高效服务模式：1分钟内反馈、1小时内响应、9小时内提供解决方案、1天内抵达现场，确保快速响应客户需求。
背后支撑的，是一支专业、负责、坚韧的全球服务团队。他们始终践行“客户的需要，就是行动的号角”的服务理念，以“以客户为中心”为核心价值观，为全球项目提供坚实保障。
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未来，大通宝富将持续优化服务体系，以先进技术和周全服务，深化客户信任，让“信赖”成为最温暖的纽带
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